Atenção ao serviço de acessos à Arena para Grêmio e Defensor

 

Nesta quarta-feira, 23/05, às 19h15, o Grêmio recebe o time uruguaio Defensor pela fase de grupos da Conmebol Libertadores 2018. A abertura dos 19 portões de acesso ocorre a partir das 17h15. Nos portões que estiverem fechados haverá sinalização indicando o acesso mais próximo. A entrada da torcida visitante será pelo Portão 6 do estacionamento.
ATRAÇÕES NA ESPLANADA
Com a abertura dos portões, a Arena preparou muitas atrações para a torcida gremista aproveitar. São diversas opções de Food e Beer Trucks à disposição dos torcedores na Esplanada, assim como os cinco conjuntos de banheiros químicos, para dar mais conforto e praticidade antes, durante e após a partida. Além disso, haverá a apresentação do cantor Marcelo Cachoeira e a presença das mosqueteiras na esplanada.

ESTACIONAMENTOS PARA O JOGO – E1 / E2:
E1 (INTERNO): valor único de R$ 55. Aquisição de ingressos nas bilheterias da Arena e/ou a partir das 17h15 (dinheiro e cartão) nos portões 4 e 5.
E2 (EXTERNO): valor único de R$ 40 a partir das 16h15(dinheiro e cartão) – sócios têm desconto de R$ 10 se apresentarem voucher, disponível para impressão em gremio.convenia.com.br, na entrada do estacionamento.

CENTRAL DE RELACIONAMENTO
Atendimento das 9h às 20h.
Localização: Esplanada da Arena, ao lado do portão P (leste).
Contato:  [email protected] ou (51) 3092-9605 (opção 1).
IMPORTANTE: A alça da 448 fechará conforme demanda.

Atenção às regras de serviços da Arena:
– Permaneça sentado e evite obstruir o acesso ao corredor e escadas;
– O prazo para cancelamento de ingressos é de até 24 horas antes do jogo;
– Não é permitido o acesso com alimentos, bebidas, sinalizadores e foguetes na Arena;
– Adquira seus ingressos nos canais oficiais: arenapoa.com.br e nas bilheterias;
– Para itens perdidos na Arena entre em contato pelo telefone (51) 3092.9605 ou compareça na Central de Atendimento;
– Cadastro biométrico: evite filas e finalize seu cadastro na bilheteria verde (norte) de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, no sábado, das 9h às 13h.  Na quarta-feira, 23/05, ela atenderá a mesma demanda das 9h às 14h15.
– O ingresso para a Arquibancada Norte é pessoal e intransferível.